Услуги
Концепция за обслужване
Активното, бързо и ефикасно решаване на всички проблеми, посочени от клиента, позволява на клиента да изпита най-голямо удовлетворение.
Гаранционно обслужване
Ние сме сертифицирани за качеството на нашите продукти.Следователно можем да гарантираме ефективността на продукта, като предоставим сертификат за качество на нашия продукт, който клиентът е поръчал.По време на производствения процес ние стриктно спазваме международните стандарти или китайските професионални стандарти, които са посочени в договора.Ако възникнат проблеми с качеството, когато клиентът го използва правилно в рамките на срока на годност, JMA ще осигури замяната безусловно.
Ръководство за сглобяване
Ако имате нужда от нашата помощ при монтажа или монтажа, не се колебайте да се свържете с нас по телефон, факс или имейл.Ние ще ви помогнем да разрешите всички проблеми в рамките на 24 часа чрез онлайн чат или видео ръководство.
Система за обслужване
Ние стриктно прилагаме системата за управление на качеството ISO9001.Създадохме сравнително перфектна система за проследяване на качеството, чрез която всеки проблем може да бъде проследен назад, за да разберем причината своевременно.Освен това формулирането на много процедури и мерки за следпродажбено обслужване осигурява най-бързата обратна връзка със съответните отдели за своевременно решаване на проблемите.
Обслужване преди продажба
>>Ние ще организираме най-подходящия продавач, който да проследи свързаните бизнес преговори с клиенти от различни страни или региони.
>>Според нуждите на клиента, ние ще предоставим каталожна брошура, проби от алуминиеви екструзии и цветна проба с клиента, за да потвърдим от какъв продукт, който ще се обработва, той се нуждае.Специалният цвят може да бъде персонализиран добре за 3 до 5 дни, след като получим цветната мостра от клиентите.
>>Онлайн чатът прави клиентите достъпни за нас, помагайки им да изчистят съмненията им относно свързани технически части.
>>След като получим чертежа или шаблона, нашият свързан технологичен отдел ще прегледа осъществимостта на производството и ще оцени цената на формата.Освен това можем да предложим оптимална програма според практическата употреба, като по този начин минимизираме разходите за клиентите.
>>Ние сме оборудвани с професионален екип за проектиране на чертежи, така че специално проектираните форми могат да бъдат точно предоставени на клиента в рамките на 1 до 2 дни.
>>След като клиентът потвърди съответните условия и оферти, нашият търговец ще се подготви за подписване на търговския договор с клиента.
Тест за сглобяване
>>За всяка специално проектирана форма ние ще направим един 300 mm алуминиев екструзионен профил като проба, която се използва за проверка на размера и проблемите с монтажа от клиента.
>>След получаване на обратна връзка за разликата в размерите по време на сглобяването, бихме могли леко да подредим спецификациите, за да формираме нова форма.
>>С двойно потвърдената форма можем да обработваме алуминиевите профили в партидно производство.
Следпродажбено обслужване
>>Ще посочим какво трябва и какво не трябва да се прави относно транспортирането, съхранението, употребата и поддръжката.
>>С готовност приемаме обратна връзка от потребителите.В допълнение, нашият отдел за обслужване на клиенти ще направи проучване за удовлетвореността на клиентите по телефона или чрез въпросник.
>>Бързият отговор показва нашето голямо внимание към всички проблеми след продажбата.
>>Ние искрено ще ви помогнем да разрешите проблемите за кратък период от време.Благодаря за търпението.
